Módulo I : Comunicación en la Negociación
- Pragmática de la comunicación
- Programación Neurolingüística aplicada a la negociación
- ¿Qué escuchamos cuando las personas hablan?
- PNL- Programación Neuro lingüística aplicada a la Negociación
- Armado de discursos para los diferentes tipos
Módulo II: Diferentes Negociadores
Analizaremos los distintos perfiles de negociadores; donde sepodrá descubrir cuál es el propio.
- Intereses – posiciones
- Escucha activa
- Técnica de preguntas
- Re encuadre
- Cuadro de Conflicto
Módulo III: Estrategias para el Diseño de la Negociación
Desarrollaremos actividades de negociación con el objetivo de obtener acuerdos. Conforme al análisis realizado de los participantes en esta capacitación, aplicaremos ejercicios prácticos para la mejora de las debilidades y afianzar las fortalezas.
- Método de Harvard
- Intereses – posiciones
- Escucha activa – Rapport
- Técnica de preguntas
- Re encuadre
- Cuadro de Conflicto
Módulo IV: Casos de Aplicación
Los participantes podrán asumir el rol de negociadores, con el objetivo de resolver problemas concretos, elaborando posibles alternativas, basadas en su propia experiencia, para luego trasladar la negociación a situaciones laborales cotidianas.